conditions d'utilisation

 

1. Informations sur l’entreprise

Nous sommes Griers Furniture Delivery Logistics LLC, une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles et d’articles pour la maison. Notre objectif est de proposer aux consommateurs situés en France des meubles et accessoires fiables afin de répondre aux besoins d’aménagement intérieur.


2. Informations sur les produits

Nous commercialisons des meubles et accessoires pour la maison, notamment des canapés, meubles TV, chaises de bureau et autres articles d’ameublement. Chaque produit comporte une description détaillée précisant les matériaux, la couleur, le poids, les dimensions ainsi que la durée de garantie afin de permettre un choix éclairé.


3. Commande et paiement

Sur notre site, vous pouvez consulter les produits, les ajouter au panier puis finaliser votre commande.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard et Visa.
Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés utilisant des technologies de chiffrement.


4. Confirmation de commande

Après validation du paiement, un email de confirmation vous est envoyé. Celui-ci contient votre numéro de commande, le récapitulatif des articles achetés et le délai estimé d’expédition.


5. Livraison et expédition

Nous livrons en France métropolitaine. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation. Les délais peuvent varier selon la localisation et le transporteur.


6. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués clairement avant la validation du paiement.


7. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 10 à 15 jours ouvrables. Ces délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. En cas de retard, nous informons le client par email.


8. Politique de retour et de remboursement

Conformément au droit de rétractation applicable aux consommateurs en France, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour, sans avoir à fournir de motif.


9. Conditions et procédure de retour

Les produits retournés doivent :

Une étiquette de retour prépayée vous sera transmise. Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est traité sous 2 jours ouvrables.


10. Modalités de remboursement

Le remboursement est effectué via le mode de paiement initial après réception et contrôle du produit retourné.


11. Service client

Pour toute question concernant une commande, un produit ou une livraison, vous pouvez nous contacter :

Nous répondons aux emails dans un délai de 24 heures ouvrables.


12. Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée de nos clients. Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, le service client et l’amélioration de nos services, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.


13. Protection des données et sécurité

Les informations personnelles et les données de paiement sont protégées par des mesures techniques adaptées, notamment le chiffrement des transactions. Nous ne vendons ni ne cédons les données personnelles à des tiers.


14. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, éléments graphiques et logiciels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.


15. Droit applicable

Les présentes conditions ainsi que les transactions effectuées sur le site sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.


16. Conditions d’utilisation du site

L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions générales. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les mises à jour prennent effet dès leur publication sur le site.


17. Modification des services

Nous pouvons modifier ou mettre à jour nos services, offres ou conditions à tout moment. Les modifications sont publiées sur le site afin d’assurer la transparence envers les consommateurs.


18. Nous contacter

Pour toute demande d’information complémentaire :

 

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