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Informations personnelles : Cela inclut votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, etc. Ces informations sont utilisées pour traiter vos commandes, expédier les produits et fournir un service client.
Informations de paiement : Nous collectons vos informations de paiement via des plateformes de paiement sécurisées, mais nous ne stockons pas les détails complets de vos cartes de crédit. Les informations de paiement sont uniquement utilisées pour compléter votre transaction.
Informations sur l'appareil : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des informations sur votre appareil, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages visitées. Ces informations nous aident à optimiser l'expérience de navigation sur notre site.
Les informations que nous collectons sont principalement utilisées pour les objectifs suivants :
Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter les commandes, expédier les produits et suivre l'état des commandes.
Service client : Grâce à vos informations, nous pouvons vous contacter, répondre à vos questions et fournir un support après-vente.
Activités marketing : Nous pourrions utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres notifications liées à vos achats, à condition que vous ayez consenti à recevoir de telles communications. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'abus, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Toutes les informations de paiement sont traitées via une passerelle de paiement sécurisée afin de garantir la sécurité de vos paiements.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager des informations avec les partenaires suivants :
Partenaires logistiques : Pour livrer vos commandes, nous devons partager vos informations de livraison avec des entreprises de transport.
Fournisseurs de services de paiement : Lors du traitement des paiements, nos prestataires de services de paiement peuvent avoir besoin d'accéder à vos informations de paiement, mais ces fournisseurs doivent se conformer aux réglementations de protection des données.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple, aux autorités judiciaires ou à d'autres entités légales.
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